@SamarioPlay, это и есть отключение от сервера. Если в консоли сервера пусто (если у вас связка, то и в консоли прокси сервера), то есть нету причины проблемы, то надо, что бы игроки предоставили логи своего клиента (игры). Там должна быть причина отключения.