Проблема, с которой вы сталкиваетесь, может быть связана с тем, что плагин не правильно отправляет сообщение в чат сервера. Вот несколько шагов, которые можно предпринять для устранения проблемы:
1. Проверьте настройки плагина: Убедитесь, что плагин активен и правильно настроен на вашем сервере. Возможно, есть дополнительные параметры, которые нужно установить.
2. Проверьте права доступа: Убедитесь, что у плагина есть необходимые права для отправки сообщений в чат. Это может требовать настройки прав доступа для ролей или групп игроков.
3. Логи сервера: Посмотрите логи вашего сервера на наличие ошибок, связанных с плагином. Это может дать подсказки о том, что пошло не так.
4. Тестирование: Попробуйте выполнить покупку от имени администратора или другого игрока с полными правами, чтобы проверить, будет ли сообщение отправлено.
5. Обновление плагина: Убедитесь, что вы используете последнюю версию плагина, так как в старых версиях могут быть ошибки, которые уже исправлены.
Если после выполнения всех этих шагов проблема не решилась, возможно, вам стоит обратиться за поддержкой к разработчику плагина или на форумы сообщества, где другие пользователи могут иметь похожий опыт.